kpi ความยืดหยุ่นผ่อนปรน

1 = ต่ำกว่าเกณฑ์ หมายถึง ไม่สามารถปฏิบัติตามดัชนีชี้วัดความสำเร็จขั้นพื้นฐานได้          

2 = ขั้นพื้นฐาน หมายถึง มีหลักฐานที่แสดงว่าเป็นผู้มีความสามารถในการวางแผนในการพัฒนาองค์กรในประเด็นต่อไปนี้         
(1) มีความคล่องตัวในการปฏิบัติงาน
• ปรับตัวได้แม้ประสบความยากลำบากทางกายภาพในงาน ไม่ยึดติดกับความสะดวกสบาย วัตถุแสดงฐานะทางสังคม หรือระดับอาวุโสในงาน
(2) ยอมรับความจำเป็นที่จะต้องปรับเปลี่ยน
• ยอมรับและเข้าใจความคิดเห็นของผู้อื่น
• เต็มใจที่จะเปลี่ยนความคิด ทัศนคติเมื่อได้รับข้อมูลใหม่หรือหลักฐานที่ขัดแย้งความคิดเดิม

3 = ขั้นดี หมายถึง ปฏิบัติตามดัชนีชี้วัดความสำเร็จขึ้นพื้นฐานได้ และ           
(3) ใช้กฎระเบียบอย่างยืดหยุ่น
• มีความคล่องตัวในการปฏิบัติหน้าที่ ใช้กฎเกณฑ์กระบวนการปฏิบัติงานอย่างยืดหยุ่น
มีวิจารณญาณในการปรับให้เข้ากับสถานการณ์เฉพาะหน้าเพื่อให้เกิดผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงานหรือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร
(4) ปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินงานเพื่อให้งานมีประสิทธิภาพ
• ปรับเปลี่ยนวิธีการดำเนินงาน ให้เข้ากับสถานการณ์ แต่ยังคงเป้าหมายเดิมไว้
• ปรับแก้ไขกฎระเบียบขั้นตอนการทำงานที่ล้าสมัยเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของหน่วยงาน

4 = ขั้นดีเด่น หมายถึง ปฏิบัติตามดัชนีชี้วัดความสำเร็จขั้นดีได้ และ           
(5) ปรับเปลี่ยนแผนกลยุทธ์ทั้งหมดเพื่อให้งานมีประสิทธิภาพ
• ปรับแผนกลยุทธ์ทั้งหมดเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์เฉพาะหน้า
• ทบทวน สังคยนา กฎระเบียบและวิธีการทำงานของหน่วยงานที่ดูแลรับผิดชอบอยู่ใหม่ทั้งหมดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของหน่วยงาน
• ปรับเปลี่ยนองค์กร สายการบังคับบัญชาเป็นการเฉพาะกิจ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์เฉพาะหน้าได้อย่างเหมาะสม